공구상 관리와 활용, 단순히 도구를 모아두는 곳 그 이상의 가치
최근 한 고객님의 집을 방문했을 때의 일입니다. 좁은 자취방 한편에 놓인 작은 선반 위에 온갖 물건이 뒤섞여 있는 것을 보고 제가 먼저 말을 꺼냈죠. “공구상 안에 있는 도구들이요, 찾으려고 할 때마다 매번 어디 있는지 헤매지 않으시나요?” 고객님은 당황한 듯 웃으시며 대답하셨어요. “그냥 한곳에 모아두기만 하면 되는 거 아닌가요? 어차피 가끔 쓰는 건데…” 이 말이 바로 … Read more